Gizlilik Politikası

Belge sürümü: b4678993ff0a

KARGOJET GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: Mayıs 2026

Kargojet Taşımacılık ve Kargo Aracılık Hizmetleri ARGE A.Ş. (“KargoJet”, “Şirket”) olarak kargojet.app web sitesi, mobil uygulamalar ve API hizmetleri üzerinden toplanan bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Kapsam Bu politika; ziyaretçiler, üyeler, panel kullanıcıları ve entegrasyon ortakları dahil KargoJet platformunu kullanan tüm kişiler için geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.

2. Toplanan Bilgiler Hizmet sunumu kapsamında aşağıdaki bilgi türleri işlenebilir: - Hesap ve kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C./vergi numarası, unvan) - İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres) - Operasyon verileri (gönderi, alıcı, takip, etiket, iade, kapıda ödeme) - Entegrasyon verileri (mağaza/pazaryeri siparişleri, API token’ları) - Teknik veriler (IP, cihaz, oturum, log kayıtları, çerez verileri) - Finansal işlem kayıtları (bakiye, fatura, ödeme mutabakatı)

3. Kullanım Amaçları Toplanan bilgiler; hizmet sözleşmesinin ifası, kargo operasyonlarının yürütülmesi, müşteri desteği, güvenlik, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülükler, ürün geliştirme ve — ayrı onayınız halinde — kampanya/bülten iletişimi amacıyla kullanılır.

4. Paylaşım Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; anlaşmalı kargo firmaları, entegrasyon sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, bulut altyapı sağlayıcıları ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Saklama ve Güvenlik Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Erişim yetkilendirme, şifreleme, loglama ve ağ güvenliği önlemleri uygulanır.

6. Haklarınız KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz vb.) için bilgi@kargojet.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurular mevzuata uygun sürede yanıtlanır.

7. Politika Güncellemeleri Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm kargojet.app üzerinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.

İletişim Kargojet Taşımacılık ve Kargo Aracılık Hizmetleri ARGE A.Ş. Demirci Mah. Demirci Yolu Cad. No: 63 Nilüfer / BURSA E-posta: bilgi@kargojet.com.tr